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Categoría: Noticias

Cultivando la Excelencia – Abril de 2024

Trimestre 1 de 2024 Importancia de los indicadores de gestión  Los indicadores miden y brindan información sobre el impacto de la gestión en la Organización y en los clientes a los que se atienden. Por otro lado, permiten medir la eficiencia de los procesos y a partir de los resultados mejorar la gestión. ¿Qué es […]

Cultivando la Excelencia – Diciembre de 2023

Trimestre 3 de 2023 Resultado Auditoría externa de seguimiento al Sistema de Gestión Integrado y LACMA:I.U Colmayor y LACMA certificados bajo estándares internacionales Durante los días 20 al 22 de noviembre se llevaron a cabo las auditorías de seguimiento para el Sistema de Gestión de la Calidad de la Institución y LACMA, bajo las normas […]

Cultivando la Excelencia – Julio de 2023

Trimestre 2 de 2023 Inspecciones de Calidad Las inspecciones son fundamentales para mantener la calidad en los servicios y sus tiempos de respuesta en cada uno de los procesos. Desde el año 2022, el proceso Gestión de la Calidad desarrolla inspecciones con el objetivo de establecer acciones de mejoramiento. Principales logros obtenidos: – Creación de […]