Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành, Vĩnh Cara đã khẳng định vị thế là một trong những thương hiệu trang sức cao cấp hàng đầu tại Việt Nam. Bằng sự kết hợp giữa thiết kế tinh tế, chất lượng vượt trội và dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo. Vĩnh Cara mang đến những sản phẩm trang sức đẳng cấp, thể hiện phong cách và cá tính riêng biệt của mỗi khách hàng.

1. Sản phẩm và thiết kế trang sức Vĩnh Cara có gì nổi bật?

Vĩnh Cara nổi bật với những thiết kế độc đáo, mang đậm dấu ấn cá nhân của người sở hữu. Các dòng sản phẩm của Vĩnh Cara bao gồm nhẫn cưới, dây chuyền kim cương, bông tai, vòng tay và nhiều loại trang sức cao cấp khác. Các sản phẩm được chế tác từ những vật liệu chất lượng như kim cương GIA và vàng 750 cao cấp, tạo nên một tác phẩm nghệ thuật biểu tượng cho sự sang trọng và đẳng cấp.

Vĩnh Cara nổi bật với thiết kế độc đáo và chất liệu cao cấp

Vĩnh Cara tự hào với những thiết kế trang sức đón đầu xu hướng, đồng thời thể hiện sự sáng tạo và khả năng chế tác tỉ mỉ của các nghệ nhân lành nghề. Những viên kim cương GIA được lựa chọn cẩn thận, đảm bảo chất lượng và mang đến vẻ đẹp hoàn hảo cho mỗi sản phẩm. Đây chính là yếu tố tạo nên sự khác biệt của trang sức cao cấp Vĩnh Cara, giúp khách hàng luôn tự tin và nổi bật trong mọi khoảnh khắc.

2. Chính sách ưu đãi dành riêng cho khách hàng tại Vĩnh Cara

Tại Vĩnh Cara các chính sách hỗ trợ khách hàng là yếu tố quan trọng khiến khách hàng luôn cảm thấy yên tâm và hài lòng. Dưới đây là những chính sách cụ thể tại cửa hàng bạn nên biết khi lựa chọn mua sắm tại đây.

2.1. Chính sách bảo hành trọn đời

Chính sách bảo hành tại Vĩnh Cara mang lại sự yên tâm tuyệt đối cho khách hàng, thể hiện cam kết về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của thương hiệu:

• Mọi sản phẩm trang sức cao cấp, kim cương và đá quý tại Vĩnh Cara đều được bảo hành suốt đời, giúp bảo vệ giá trị và chất lượng của sản phẩm qua thời gian.

• Vĩnh Cara cung cấp dịch vụ làm sạch và đánh bóng miễn phí cho các sản phẩm mua tại cửa hàng trong suốt quá trình sử dụng, giúp giữ sản phẩm luôn bền đẹp và sáng bóng như mới.

• Nếu sản phẩm gặp phải lỗi do quá trình sản xuất, Vĩnh Cara cam kết sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm miễn phí, đảm bảo quyền lợi cao nhất cho khách hàng.

Để nhận quyền lợi bảo hành, khách hàng chỉ cần xuất trình hóa đơn và phiếu bảo hành khi yêu cầu dịch vụ.

2.2. Chính sách thu đổi sản phẩm

Vĩnh Cara áp dụng một chính sách thu đổi sản phẩm trang sức cao cấp linh hoạt, cho phép khách hàng đổi lại sản phẩm trong trường hợp có nhu cầu. Chính sách thu đổi này được triển khai từ ngày 1/6/2023, với các điều kiện rõ ràng, bao gồm:

• Trang sức: Chỉ thu đổi khi sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị biến dạng và đầy đủ các yếu tố như kim cương tấm. Tỷ lệ thu đổi có thể lên đến 90% giá trị sản phẩm tùy vào giá trị của sản phẩm và thời gian sử dụng.

• Kim cương: Nếu kim cương còn nguyên vẹn, không bị trầy xước hay nứt mẻ, khách hàng có thể đổi hoặc bán lại với tỷ lệ lên đến 99% cho những viên kim cương có kích thước từ 4 ly đến 4.9 ly. Các viên kim cương lớn hơn sẽ có tỷ lệ đổi lại từ 90% đến 95% tùy vào thời gian sử dụng.

• Đá màu (Sapphire, Ruby, Pearl, Cẩm thạch): Vĩnh Cara không áp dụng chính sách thu đổi cho các loại đá màu.

Lưu ý rằng chính sách thu đổi có thể thay đổi tùy theo từng thời điểm và sẽ không giải quyết trường hợp trả lại sản phẩm.

Vĩnh Cara thu đổi sản phẩm nguyên vẹn, tỷ lệ lên đến 99% cho kim cương

2.3. Chính sách giao hàng miễn phí

Với chính sách giao hàng miễn phí, Vĩnh Cara cam kết miễn phí vận chuyển cho tất cả các đơn hàng trang sức cao cấp trên toàn quốc giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí và nhận hàng nhanh chóng. Các đơn hàng trong khu vực TP.HCM sẽ được giao trong vòng 48 giờ, các tỉnh thành khác sẽ có thời gian giao hàng từ 2 đến 7 ngày. 

Vĩnh Cara chỉ giao hàng khi khách hàng đã hoàn tất thanh toán 100%. Khách hàng chỉ được phép nhận sản phẩm nếu thùng hàng còn nguyên vẹn, không bị rách tem niêm phong. Các giấy tờ quan trọng như hóa đơn, phiếu bảo hành, và giấy kiểm định GIA (nếu có) sẽ được gửi kèm trong thùng hàng.

2.4. Chính sách hội viên DIAMOND CLUB

Vĩnh Cara còn có chương trình hội viên DIAMOND CLUB đặc biệt dành cho khách hàng thân thiết. Chương trình này được chia thành 4 cấp bậc hội viên: Welcome, VIP Silver, VIP Gold, và VIP Diamond, với quyền lợi gia tăng dựa trên số điểm tích lũy.

Khách hàng sẽ tích điểm qua các giao dịch mua sắm (2 triệu VNĐ kim cương = 1 điểm, 1 triệu VNĐ trang sức vàng = 1 điểm), và số điểm này được tích lũy suốt đời. Mỗi cấp hội viên sẽ nhận được các ưu đãi giảm giá tăng dần: 

• Welcome giảm từ 2%-5%

• VIP Silver giảm từ 5%-7%

• VIP Gold giảm từ 8%-10%

• VIP Diamond giảm từ 12%-15%. 

➔➔➔ Theo dõi chúng tôi tại đây: https://vinhcara.com

3. Đội ngũ nhân viên tại Vĩnh Cara

Một trong những yếu tố quan trọng tạo nên thành công của Vĩnh Cara là đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm và giàu kinh nghiệm. Các chuyên viên tư vấn tại đây không chỉ được đào tạo bài bản mà còn sở hữu sự am hiểu sâu sắc về sản phẩm, từ kim cương đến các dòng trang sức cao cấp. Với phong cách làm việc chu đáo, họ luôn sẵn sàng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu riêng biệt của từng khách hàng, từ đó đưa ra những gợi ý phù hợp, tinh tế nhất.

Đội ngũ Vĩnh Cara chuyên nghiệp, tận tâm, tư vấn nhiệt tình với khách hàng

Ngoài ra, Vĩnh Cara còn nổi bật với dịch vụ hỗ trợ thiết kế trang sức theo yêu cầu. Đội ngũ nhân viên không chỉ tư vấn mà còn cùng khách hàng tạo nên những tác phẩm trang sức độc đáo, mang đậm dấu ấn cá nhân. Sự kết hợp giữa tay nghề, sự sáng tạo và tinh thần phục vụ tận tâm đã khẳng định vị thế thương hiệu trong lòng khách hàng.

4. Lý do bạn nên mua trang sức cao cấp tại Vĩnh Cara

Những lý do dưới đây sẽ giúp bạn hiểu vì sao thương hiệu này là lựa chọn lý tưởng cho mọi nhu cầu về trang sức cao cấp:

• Chất lượng vượt trội: Vĩnh Cara sử dụng kim cương GIA được kiểm định nghiêm ngặt và vàng 750 cao cấp, đảm bảo giá trị và độ bền của mỗi sản phẩm.

• Thiết kế độc đáo: Các mẫu mã tại đây là sự kết hợp hoàn hảo giữa nghệ thuật sáng tạo và kỹ thuật chế tác tinh xảo toát lên vẻ đẹp quý phái, sang trọng.

• Dịch vụ khách hàng xuất sắc: Chính sách bảo hành trọn đời, chương trình thu đổi linh hoạt, kết hợp cùng các ưu đãi theo mùa đầy hấp dẫn, mang đến trải nghiệm mua sắm trọn vẹn và đáng giá cho khách hàng.

• Món quà ý nghĩa: Các sản phẩm không chỉ làm đẹp mà còn là biểu tượng tôn vinh giá trị cá nhân, phù hợp để làm quà tặng trong những dịp đặc biệt.

• Đẳng cấp và sang trọng: Vĩnh Cara là điểm đến uy tín, mang đến cho bạn những món trang sức chất lượng, giúp bạn khẳng định phong cách cá nhân và địa vị xã hội.

Vĩnh Cara nổi bật với chất lượng cao, thiết kế độc đáo, dịch vụ xuất sắc

Với sứ mệnh mang lại giá trị và vẻ đẹp vượt thời gian, Vĩnh Cara một thương hiệu trang sức cao cấp đồng hành cùng bạn thể hiện phong cách sống, đẳng cấp, và cá tính riêng. Từ chất lượng sản phẩm vượt trội, thiết kế độc đáo, đến dịch vụ khách hàng tận tâm, Vĩnh Cara khẳng định vị thế dẫn đầu trên thị trường trang sức kim cương cao cấp tại Việt Nam.