Lecciones Aprendidas

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Calidad

La Institución Universitaria Colegio Mayor de Antioquia pensando en mejorar continuamente su Sistema Integrado de Gestión de Calidad, trabaja en un paso muy importante antes de cerrar una mejora de un proceso  "Lecciones Aprendidas".  El propósito de éste paso es remover lo que no funcionó, lo que sí funcionó y el porqué; antes de que el equipo de trabajo se disuelva y los procesos se conviertan en historia.

Su meta es ayudar a que la Institución:

•  Aprenda de cualquier decisión débil y acciones inadecuadas o errores en aras de tomar buenas decisiones e implementar acciones eficaces.
•  Aprenda del uso apropiado de técnicas y herramientas.
•  Se enfoque en tendencias y áreas con potencial a la mejora.
• Documente los resultados para contribuir a la base de conocimiento de la Institución Universitaria Colegio Mayor de Antioquia.

Gestión de la Mejora te invita a participar de éste espacio en el cual vamos a compartir todas  aquellas experiencias que de una u otra forma han mejorado nuestros procesos.

Aprendamos de todos y de cada uno de nosotros….. Compartamos siempre el conocimiento.