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Encuestas del Graduado

Encuestas del Graduado


Encuestas

Estos instrumentos se han desarrollado con el fin de conocer y evaluar el servicio ofrecido desde en Centro de Graduados del Colegio Mayor de Antioquia para los profesionales y empresas que hacen uso de nuestros servicios de manera constante. En la actualidad, lograr la plena "satisfacción del cliente"es un requisito indispensable para ganarse un lugar en la "mente" de los usuarios del servicio. Por ello, el objetivo de mantener «satisfecho a cada graduado y empresa »

La satisfacción de nuestros graduados  depende no sólo de la calidad de los servicios sino también de las expectativas que tienen.

La satisfacción del cliente es uno de los resultados más importantes de prestar servicios de buena calidad. Es por ello que se han desarrollado estos instrumentos de medición y seguimiento.

 

1. Observatorio Laboral

2. Encuestas de autoevaluación

 

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